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疫情或使全球商旅行业损失8200亿美元_财经频道_东方资

时间:2020-05-20 03:36  作者:admin  来源:未知   查看:  
内容摘要:疫情之下,商旅活动几乎停滞,正处于迅速发展期的中国商旅行业也不可避免地受到冲击和改变。全球商务旅行协会近期的调查报告显示,受疫情影响,全球商务旅行行业预计将损失8200亿美元的收入,远高于2月份预测的5600亿美元。 国内商旅市场何时会恢复?商旅企

疫情之下,商旅活动几乎停滞,正处于迅速发展期的中国商旅行业也不可避免地受到冲击和改变。全球商务旅行协会近期的调查报告显示,受疫情影响,全球商务旅行行业预计将损失8200亿美元的收入,远高于2月份预测的5600亿美元。

国内商旅市场何时会恢复?商旅企业该如何走过这段低迷时期?携程商旅最新发布的《2019-2020商旅市场管理白皮书》(简称“白皮书”)显示,尽管当前国内差旅市场增速放缓,但仅有5%的企业表示2020年差旅预算会减少。近60%的企业认为,随着市场逐渐回暖,差旅业务将逐渐恢复并稳步增长。未来一年,商旅管理企业或将市场侧重点重新转向国内,进一步深挖国内市场。

白皮书指出,全球经济承压、贸易争端、制造业缩紧等不确定性因素影响下,2019年全球商旅支出仅增长3.1%,这是经济危机以来的最低增长率。作为全球最大商务旅行市场,2019年中国差旅支出增速同样放缓,降至5.9%。“而2020年受疫情影响,中国差旅支出出现首次负增长已经无可避免,可能降至此前预估值的60%。”携程商旅市场及平台负责人赵祥翔指出。

民航版块中,飞常准民航旅客服务测评总监王智勇介绍,数据显示,在疫情发生前,内地市场的载客率在80%,此后载客率迅速滑落到60%以下,有时甚至低于40%。即便是执飞的航班,座位数不变,但每个座位的单位收入还是会受损。但随着国内疫情好转,3月25日开始,载客率恢复到了60%以上。相比之下,疫情在全球爆发后,国际航线运力的下降幅度已经超过了内地航线,且还未见任何反弹迹象。这直接导致2020年商务客国际出行占比明显下降,国内出差商务客占比提升12%。

随着疫情的好转,当前国内商旅市场正在逐步复苏。数据显示,4月1日至4月21日,携程商旅平台交易总额与3月同期相比,环比增长99.42%。携程高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤坦言,海外疫情持续蔓延,短时间很难恢复,且41%的GBTA成员公司也已经取消或暂停了所有的国际旅行。“未来一年,商旅管理企业应该将市场侧重点重新转向国内,进一步提振国内商旅消费,深度挖掘国内市场。”

对于疫情给差旅行业带来的影响,方继勤提到,“疫情将带动差旅行业增速逻辑的转变。”他认为,差旅行业的增长将从单纯的线索项目增长,价格导向为主,转变为技术能力保障下的产品能力和服务能力驱动增长,以及可以保证自身安全和服务质量的资金能力。截至3月25日,全国已有11268家旅游类企业注销、吊销经营执照,这10000多家旅游企业注销的背后,大部分存在现金流问题。目前,良好的现金流是商旅管理企业保证自身生存的第一要务。同时他认为,这也是一个优胜劣汰的过程,将加速市场集中度的提升。

调研显示,OTA(在线旅游)仍然是国内企业差旅预订的主要平台,使用比例为70.1%。一线城市使用TMC(商旅管理公司)的比例较高,三四线城市仍然以OTA、航司/酒店直销、传统旅行社的合作模式为主。白皮书还认为,更加智能的全场景化商旅服务是未来行业的趋势,越来越多的商旅客希望能获得集申请、审批、预定、支付、报销的全流程商旅服务。携程商旅正通过大数据技术,让差旅预订更加智能和精准。针对部分国企、央企对差旅服务的合规需求,携程商旅首推的OBT PLUS系统,将多家供应商整合在同一平台上,供企业客户比价及预订。


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